Δευτέρα 6 Ιουνίου 2011

Κόλλησα ιό και ο υπολογιστής αργεί πολύ!

Τον τελευταίο καιρό όλο και πληθαίνουν τα κρούσματα ιών υπολογιστών. Όλο και περισσότερος κόσμος διαπιστώνει ότι έχει κολλήσει ιό και προσπαθεί με λανθασμένους τρόπους να τον αφαιρέσει.
Έχω κολλήσει ιό ; Πώς θα το ξέρω ;
Εάν υποπτεύεστε ότι το pc σας έχει προσβληθεί από ιό, ενημερώστε το λογισμικό προστασίας σας από ιούς (Antivirus). Μερικές από τις ενέργειες που κάνει ένας ιός είναι οι παρακάτω :
  • Ένα απο τα αρχεία σας παραγάγει αντίγραφα του εαυτού του. Από αυτήν την ενέργεια μπορεί να γεμίσει όλος ο σκληρός σας δίσκος.
  • Ένα αντίγραφο του προσβεβλημένου αρχείου αποστέλλεται σε ηλεκτρονικές διευθύνσεις που υπάρχουν στη λίστα επαφών σας.
  • Διαγράφονται διάφορα αρχεία ή δεν ανοίγουν.
  • Εγκαθιστά διάφορα προγράμματα χωρίς την θέληση σας.
  • Υποβαθμίζει την ασφάλεια του συστήματος.
Μερικά συμπτώματα που θα σας οδηγήσουν στο συμπέρασμα οτι έχετε κολλήσει κάποιον ιό είναι τα παρακάτω :
  • Λάβατε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχει ένα παράξενο συνημμένο. Όταν ανοίγετε το συνημμένο αρχείο, εμφανίζονται παράθυρα διαλόγου ή σημειώνεται ξαφνική υποβάθμιση των επιδόσεων του συστήματος.
  • Ένα συνημμένο το οποίο ανοίξατε πρόσφατα έχει διπλή επέκταση, όπως .jpg.vbs ή .gif.exe.
  • Ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς είναι απενεργοποιημένο για άγνωστο λόγο και η επανεκκίνησή του δεν είναι δυνατή.
  • Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση ενός προγράμματος προστασίας από ιούς στον υπολογιστή ή δεν εκτελείται.
  • Εμφανίζονται παράξενα παράθυρα διαλόγου ή μηνύματα στην οθόνη.
  • Κάποιος σας ενημερώνει ότι έλαβε πρόσφατα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εσάς με συνημμένα αρχεία (συνήθως με επεκτάσεις .exe, .bat, .scr και .vbs), τα οποία δεν έχετε αποστείλει.
  • Εμφανίζονται νέα εικονίδια στην επιφάνεια εργασίας, τα οποία δεν τοποθετήσατε εσείς εκεί ή τα οποία δεν συσχετίζονται με κανένα από τα προγράμματα που εγκαταστήσατε πρόσφατα.
  • Παρατηρείται απροσδόκητη αναπαραγωγή περίεργων ήχων ή μουσικής από τα ηχεία.
  • Κάποιο πρόγραμμα εξαφανίζεται από τον υπολογιστή, παρόλο που δεν το καταργήσατε σκόπιμα.
Μια προσβολή από ιό θα μπορούσε να προκαλέσει επίσης τα ακόλουθα συμπτώματα, αλλά αυτά τα συμπτώματα ενδέχεται επίσης να είναι αποτέλεσμα συνηθισμένων λειτουργιών των Windows ή ζητήματα των Windows που δεν οφείλονται σε ιό.
  • Τα Windows δεν ξεκινούν καθόλου, παρόλο που δεν έχετε πραγματοποιήσει αλλαγές στο σύστημα και δεν έχετε εγκαταστήσει ή καταργήσει κάποιο πρόγραμμα.
  • Υπάρχει μεγάλη δραστηριότητα του μόντεμ. Εάν έχετε εξωτερικό μόντεμ, ενδέχεται να παρατηρήσετε ότι οι λυχνίες αναβοσβήνουν πάρα πολύ, ενώ το μόντεμ δεν χρησιμοποιείται. Ενδέχεται να διανέμετε πειρατικό λογισμικό χωρίς να το γνωρίζετε.
  • Τα Windows δεν ξεκινούν εξαιτίας απώλειας ορισμένων κρίσιμων αρχείων συστήματος και εμφανίζεται ένα μήνυμα λάθους, το οποίο παραθέτει τα αρχεία που λείπουν.
  • Ο υπολογιστής ξεκινά κανονικά ορισμένες φορές, αλλά κάποιες άλλες σταματά να ανταποκρίνεται πριν να εμφανιστούν τα εικονίδια και η γραμμή εργασιών της επιφάνειας εργασίας.
  • Ο υπολογιστής λειτουργεί πολύ αργά και η εκκίνησή του διαρκεί πολλή ώρα.
  • Εμφανίζονται μηνύματα λάθους που αναφέρουν ότι "Η μνήμη δεν επαρκεί" (Out-of-memory) ακόμη και αν ο υπολογιστής διαθέτει επαρκή μνήμη RAM.
  • Η εγκατάσταση νέων προγραμμάτων δεν πραγματοποιείται σωστά.
  • Γίνεται απροσδόκητη επανεκκίνηση των Windows.
  • Ορισμένα προγράμματα, τα οποία λειτουργούσαν κανονικά, συχνά σταματούν να ανταποκρίνονται. Εάν προσπαθήσετε να καταργήσετε και να επανεγκαταστήσετε το λογισμικό, το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.
  • Ένα βοηθητικό πρόγραμμα δίσκων, όπως η Εξέταση Δίσκων (Scandisk), αναφέρει πολλά σοβαρά σφάλματα δίσκου.
  • Ένα διαμέρισμα δίσκου εξαφανίζεται.
  • Ο υπολογιστής σταματά πάντα να ανταποκρίνεται, όταν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε προϊόντα του Microsoft Office.
  • Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση της Διαχείρισης Εργασιών (Task Manager) των Windows.
  • Το πρόγραμμα προστασίας από ιούς υποδεικνύει ότι υπάρχει ιός.
Οι τεχνικοί υπολογιστών της εταιρίας Texnikoi.com μπορούν να έρθουν στο χώρο σας και να ασχοληθούν με την αφαίρεση ιού οποιασδήποτε κατηγορίας (Virus, trojan, spyware, malware κλπ). Αν λοιπόν διαπιστώσετε κάποια-ες από τις παραπάνω δυσλειτουργίες καλέστε έναν εξειδικευμένο τεχνικό υπολογιστών για να αναλάβει την απομάκρυνση ιών.

Κατά 90% δεν θα χρειαστεί να κάνετε Format στον υπολογιστή σας για να αφαιρεθεί ο ιός. Το format είναι μέν εύκολη και γρήγορη λύση, αλλά δύσκολη για ανθρώπους που δεν γνωρίζουν αρκετά ή που δεν θέλουν να παιδευτούν περισσότερο.

Αν λοιπόν σας ενδιαφέρει ο υπολογιστής σας να επανέλθει όπως ακριβώς ήταν πριν την μόλυνση από ιό, τότε καλέστε μας για να αναλάβουμε την απομάκρυνση του.

Για τη διαδικασία αφαίρεσης ιών από το σύστημα σας, μπορεί να χρησιμοποιηθεί και απομακρυσμένη υποστήριξη τεχνικού.




Δεν υπάρχουν σχόλια:

Δημοσίευση σχολίου